よくある質問

よくある質問 FAQ

保険相談は何度でも無料ですか？

はい、何度でも無料です。

予約なしでの相談は可能ですか？

ご予約のお客様が優先になりますので、ご予約をお勧めいたします。
無料相談予約はこちらから

当日予約はできますか？

空き状況にもよりますが、できる限り調整いたしますので店舗までお電話ください。
0463-25-0202

保険の知識がまったくありません。
大丈夫でしょうか？

弊社が運営している保険クリニックでは、高度な研修を受けたスタッフが対応いたします。
保険のプロが保険の基礎知識からお話しさせていただきますのでご安心ください。

予約相談した場合は契約をする
必要はありますか？

いいえ、そのようなことはございません。
弊社スタッフが公正中立な立場から最適な提案をさせていただきます。
現在契約している保険がお客様にとって最適な商品であれば、新たに契約をする必要はございません。

現在加入している保険の相談だけ
でも大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。
弊社が運営している保険クリニックでは、まず現在の契約がどのような内容なのかをご理解いただくようにしております。

強引な勧誘をされることは
ありませんか？

弊社では、お客様へ対して強引な勧誘をすることは一切ございません。

1回の相談時間はどれくらいですか？

１回の相談時間は１時間から２時間程度となっております。
時間が取れないお客様にも対応できるよう努めますので、事前にお知らせください。

自宅に訪問はしてもらえますか？

弊社が運営している保険クリニックでは、基本的に店舗での相談となります。
店舗に来れない場合は別途ご相談ください。

19時以降に相談したいのですが？

店舗は19時閉店ですが、できるだけ対応いたしますので店舗にご連絡ください。

他代理店でも保険相談をしています。
それでも相談できますか？

はい、大丈夫です。
他代理店で提案していただいた資料をお持ちください。
一緒に分析をしお客様のニーズにあったものかどうかご確認いたします。

健康状態に不安がありますが
保険に入れますか？

お客様の健康状態を告知していただき、持病、既往症のある方でも加入しやすい保険商品を取り扱っております。
それらの保険は通常の保険よりも割高になる傾向です。
告知内容によっては通常の保険加入も可能な場合がございます。
詳しくはスタッフからご案内いたします。

相談内容を他の人に聞かれたくない
のですが。

個室を設けております。事前にその旨をお伝えください。

法人向けのコンサルティングは
できますか？

はい、法人向け商品も取り扱っておりますのでご相談ください。

どんな相談ができますか？

弊社は複数の保険会社商品を取り扱っております。
複数の保険会社の商品からお客様のニーズに合った最適な商品をご提案いたします。

相談当日に必要なものは
ありますか？

現在ご加入の保険がある場合は、内容の確認できる保険証券などをお持ちください。

保険相談以外にも家計のこと、
将来のことの相談はできますか？

はい、弊社はFPが在籍しております。
また多数の専門職（税理士、宅地建物取引士、司法書士など）と連携しておりますので、ご相談ください。

駐車場はありますか？

はい。
平塚駅前店は、近隣に提携駐車場がございます。
来店時にご案内いたします。

フレスポ小田原シティーモール店は、ショッピングモールの駐車場をご利用ください。